Acidente de ônibus: guia rápido para vítimas e motoristas

Se você está no ônibus ou dirige um quando ocorre um acidente, a primeira reação costuma ser o pânico. Mas manter a calma faz toda a diferença. Neste artigo vamos mostrar, de forma simples, quais são as causas mais frequentes, o que fazer imediatamente após o choque e como garantir que seus direitos sejam respeitados.

Causas mais comuns

Na maioria dos casos, o acidente de ônibus tem origem em fatores que podem ser evitados. Falha mecânica, como freios desgastados, costuma aparecer em veículos mais antigos que não recebem a manutenção adequada. Outra causa recorrente são as condições da estrada: buracos, sinalização ruim e iluminação insuficiente aumentam o risco, principalmente à noite.

O comportamento dos motoristas também pesa muito. Acelerações bruscas, ultrapassagens em locais proibidos e o uso de celular ao volante são responsáveis por uma parcela grande dos incidentes. Quando o motorista do ônibus está cansado ou sob efeito de álcool, a probabilidade de erro cresce exponencialmente.

Passos essenciais após o acidente

Chegou o momento de agir. Primeiro, verifique se alguém está gravemente ferido e, se for seguro, acione o serviço de emergência (192). Enquanto isso, sinalize o local com o triângulo de segurança a uma distância mínima de 30 metros para evitar novos choques.

Se possível, ajude as vítimas a se moverem para um local seguro, mas nunca mova alguém com suspeita de lesão na coluna. O ideal é aplicar os primeiros socorros básicos: compressão de sangramentos, apoio à respiração e, se necessário, a manobra de Heimlich. Tenha sempre o kit de primeiros socorros à mão no ônibus.

Depois de garantir a segurança, registre tudo. Anote a placa dos veículos envolvidos, tire fotos da cena, anote nomes e telefones de testemunhas. Esses registros são fundamentais para a seguradora e, se for preciso, para abrir um processo judicial.

Em seguida, comunique a empresa responsável pelo ônibus. Elas têm obrigação de abrir um boletim interno e, dependendo da gravidade, acionar a seguradora. O motorista deve preencher o auto de ocorrência e entregar à polícia ou ao DETRAN.

Se você foi passageiro, pode ter direito a indenização por danos físicos, morais e materiais. Consulte um advogado especializado em trânsito para entender quais valores são devidos. No Brasil, a Lei nº 13.281 estabelece que o transportador responde pelos passageiros, salvo caso de força maior.

Por fim, pense na prevenção. Revise o calendário de manutenção do veículo, verifique pneus, freios e iluminação regularmente. Se você usa o ônibus como passageiro, escolha linhas que tenham histórico de segurança e informe à empresa qualquer situação suspeita, como motoristas que parecem fatigados.

Acidentes de ônibus são lamentáveis, mas estar preparado pode reduzir as consequências. Seguindo essas orientações, você aumenta suas chances de sair ileso e ainda garante que seus direitos sejam preservados.